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Liebe Kunden, ab dem 16.12.2020 gilt folgende Vorgehensweise für die Zusendung oder die Anlieferung von Service/Reparaturfällen: Kündigen Sie die Reparatur per Mail an. Wir benötigen von Ihnen Ihre Kontaktdaten inkl. Mailadresse und Telefon, die Seriennummer des defekten Gerätes und eine aussagefähige Fehlerbeschreibung. Möchten Sie uns Ihr Gerät zusenden, so nutzen Sie bitte unseren Warenbegleitschein, den Sie im Bereich "Reparaturen" herunterladen können. Jede weitere Kommunikation erfolgt per Telefon oder Mail. Vielen Dank für Ihr Verständnis!